Warunki ochrony

Każda rezerwacja przez ListNRide obejmuje Ochronę podstawową. ListNRide pokrywa stałą część kosztów w przypadku kradzieży, napraw i zgubionych akcesoriów. Ze Schutz Plus za 4 € za dzień wynajmu ListNRide pokrywa dwa razy więcej.

Usługa ListNRide w ramach Twojej rezerwacji. To nie jest ubezpieczenie.

Co obowiązuje dla Twojego roweru?Wartość roweru3500 €

PodstawowaPlus

Kradzież700 €1400 €

Naprawa100 €200 €

Akcesoria50 €100 €

Ochrona podstawowa dla tego roweru: 4,52 € dziennie – już wliczona w cenę końcową.

Akcesoria są objęte

Zgubione lub skradzione zapięcie, akumulator, ładowarka lub sakwy. Wcześniej było to wyłączone.

Zarysowania i wgniecenia

Szkody wizualne z wynajmu liczą się teraz tak jak szkody techniczne.

Szybsze decyzje

ListNRide decyduje samodzielnie, bez zewnętrznego partnera. Odpowiedź w ciągu kilku dni roboczych, z Plus priorytetowo.

Stałe kwoty

Przed rezerwacją wiesz, ile pokrywa ListNRide. Na rower, według wartości roweru.

Ile ListNRide pokrywa na rower i zdarzenie

Resztę ponosi najemca w ramach odpowiedzialności ustawowej

Wartość roweru	Kradzież / szkoda całkowita		Naprawa, techniczna lub wizualna		Akcesoria zgubione lub skradzione
Wartość roweru	Podstawowa	Plus	Podstawowa	Plus	Podstawowa	Plus
do 5000 €	20%, maks. 1000 €	40%, maks. 2000 €	100 €	200 €	do 50 €	do 100 €
5001 € – 10 000 €	20%, maks. 1250 €od wartości roweru 6250 € zawsze 1250 €	40%, maks. 2500 €od wartości roweru 6250 € zawsze 2500 €	150 €	300 €	do 75 €	do 150 €
od 10 001 €	1500 € ryczałtowo	3000 € ryczałtowo	200 €	400 €	do 100 €	do 200 €

Procent aktualnej wartości roweru. Naprawy jako stała kwota za zdarzenie, maksymalnie rzeczywiste koszty. Akcesoria według aktualnej wartości, maksymalnie do podanej kwoty. Na rower i wynajem maksymalnie kwota za kradzież plus jednorazowo akcesoria. Rower bez zapisanej wartości: klasa do 5000 €, liczona z wartością roweru 1000 €.

Dla najemców

Kradzież: Rower był przypięty zapięciem do stałego obiektu, a kradzież zgłoszono na policję w ciągu 24 godzin.
Szkody wizualne: Zarysowania, wgniecenia i uszkodzenia lakieru powstałe w wyniku zdarzenia w trakcie wynajmu (upadek, przewrócenie się, uderzenie) są objęte. Zdjęcia przy zwrocie wystarczą jako dowód.
Akcesoria: Wszystko, co wynajmujący wydał razem z rowerem: zapięcie z kluczem, akumulator, ładowarka, sakwy, kask, fotelik dziecięcy. Zgubienie zgłoś w ciągu 24 godzin w swojej rezerwacji, kradzież – ze zgłoszeniem na policję.
Reszta: Wszystko, co przekracza kwotę pokrywaną przez ListNRide, ponosisz w ramach odpowiedzialności ustawowej.
Rażące niedbalstwo lub umyślność: ListNRide nic nie pokrywa, np. gdy rower nie był przypięty, klucz został w zapięciu albo akumulator lub sakwa zostały na noc bez nadzoru na rowerze.
Nigdy nie naliczamy: Normalne zużycie i ślady użytkowania (opony, dętki, klocki hamulcowe, łańcuch). Przebite opony liczą się jako zużycie.
Nie są częścią ochrony: Szkody wyrządzone osobom trzecim, szkody na osobie i Twoje własne rzeczy. Za nie odpowiadasz sam(a) zgodnie z przepisami.
Czas odpowiedzi: ListNRide odpowiada na Twoje zgłoszenie w ciągu kilku dni roboczych. Ze Schutz Plus Twoja sprawa jest obsługiwana priorytetowo.

Dla wynajmujących

Co otrzymujesz: ListNRide wypłaca Ci bezpośrednio kwotę z tabeli. Jeśli najemca wykupił Schutz Plus, otrzymujesz dwa razy więcej.
Reszta: Roszczenie o pozostałą kwotę kierujesz do najemcy. ListNRide przekaże Ci dane kontaktowe, zdjęcia i zgłoszenie policyjne oraz pomoże w dochodzeniu roszczenia.
Akcesoria: Płacimy tylko za akcesoria wymienione w ogłoszeniu lub sfotografowane przy wydaniu.
Rażące niedbalstwo lub umyślność: Brak płatności od ListNRide. Całe roszczenie kierujesz do najemcy, ListNRide Cię wspiera.
Zużycie, utrata możliwości użytkowania: Nie podlega zwrotowi.
Twój obowiązek: Zgłoś szkodę w czacie rezerwacji w ciągu 48 godzin od zwrotu, ze zdjęciami i fakturą lub kosztorysem.
Koszt dla Ciebie: 0 €. Akceptujesz te warunki, klikając „Akceptuj”; rezerwacje natychmiastowe uznaje się za zaakceptowane.
Czas odpowiedzi: ListNRide podejmuje decyzję w ciągu kilku dni roboczych od skompletowania wszystkich dowodów. Sprawy ze Schutz Plus są obsługiwane priorytetowo.

Ramy prawne

Ochrona podstawowa i Schutz Plus to usługa LR Mobility GmbH (ListNRide) w ramach rezerwacji i nie są ubezpieczeniem. ListNRide decyduje o pokryciu kosztów według należytego uznania na podstawie przekazanych informacji i dowodów. Ustawowe roszczenia między najemcą a wynajmującym pozostają nienaruszone. Dodatkowo obowiązuje Regulamin ListNRide. Ochrona podstawowa obowiązuje przy każdej rezerwacji przez ListNRide – we wszystkich krajach, także na eventach.